cb500x Dasar Privasi – Perlindungan Maklumat Peribadi Pengguna

1. Maklumat yang Dikumpul

cb500x mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna untuk membolehkan platform berfungsi dengan selamat dan berkesan. Maklumat ini dikumpul pada masa pendaftaran, semasa penggunaan platform dan melalui interaksi dengan perkhidmatan sokongan.

Maklumat Akaun: Nama penuh, nombor telefon, alamat emel dan tarikh lahir yang anda berikan semasa mendaftar. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda.

Maklumat Pembayaran: Butiran kaedah pembayaran yang digunakan, termasuk nama akaun bank atau dompet digital (DuitNow, Touch 'n Go eWallet) serta rekod transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). cb500x tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan perbankan anda.

Maklumat Peranti dan Pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web, alamat IP dan data teknikal lain yang dihantar secara automatik apabila anda melayari platform. Maklumat ini digunakan untuk mengoptimumkan pengalaman pengguna dan mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.

Data Penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform seperti halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat dan tempoh masa sesi. Data ini membantu cb500x meningkatkan perkhidmatan dan memastikan kepatuhan terhadap dasar penggunaan.

2. Kuki dan Penjejakan Sesi

cb500x menggunakan kuki (cookies) — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk menjalankan fungsi asas platform dan meningkatkan pengalaman pengguna. Terdapat beberapa jenis kuki yang digunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk log masuk, pengesahan sesi dan keselamatan akaun. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa, zon waktu dan pilihan paparan untuk memastikan pengalaman yang konsisten setiap kali anda menggunakan platform.
• Kuki Analitik: Mengumpul data gabungan dan tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan dalaman sahaja.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan keselamatan akaun. cb500x tidak menggunakan kuki untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga.

3. Penyimpanan dan Keselamatan Data

Semua maklumat peribadi pengguna cb500x disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL (Secure Socket Layer) industri standard. Akses kepada pangkalan data pengguna terhad kepada kakitangan yang mempunyai kuasa sahaja dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.

cb500x menggunakan kaedah penyulitan data semasa penghantaran (encryption in transit) dan semasa penyimpanan (encryption at rest) bagi melindungi maklumat pembayaran dan maklumat peribadi yang sensitif. Kata laluan akaun pengguna tidak pernah disimpan dalam format teks biasa — ia disimpan menggunakan algoritma pencincangan sehala yang selamat.

Walaupun kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Pengguna dinasihatkan untuk menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi kelayakan log masuk dan menghubungi kami dengan segera sekiranya mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran.

4. Tujuan Penggunaan Maklumat dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga

cb500x menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan berikut:

• Memproses pendaftaran akaun, deposit dan pengeluaran dana dalam MYR.
• Mengesahkan identiti pengguna dan mematuhi keperluan pencegahan pengubahan wang haram.
• Menghantar pemberitahuan transaksi, kemas kini akaun dan makluman keselamatan.
• Menambah baik perkhidmatan platform berdasarkan corak penggunaan agregat.
• Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun dan pelanggaran terma.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga: cb500x tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, maklumat mungkin dikongsi dalam keadaan berikut yang terhad:

• Pemproses pembayaran yang diluluskan bagi tujuan pemprosesan transaksi MYR yang sah.
• Pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang terlibat dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang setanding dengan dasar privasi cb500x.

5. Hak Pengguna terhadap Data Peribadi

Sebagai pengguna cb500x, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

• Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui emel sokongan kami.
• Hak Pembetulan: Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan. Beberapa maklumat boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun.
• Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang dan syarat penutupan akaun yang berkenaan.
• Hak Bantahan: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu yang bukan merupakan keperluan asas platform.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan cb500x melalui emel: [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.

6. Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami

cb500x berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Versi terkini akan sentiasa dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini.

Bagi perubahan yang material, cb500x akan berusaha untuk memberitahu pengguna melalui pemberitahuan dalam platform atau emel yang berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.

Hubungi Kami: Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi data anda, sila hubungi pasukan kami:

• Emel: [email protected]
• Halaman Soalan Lazim: Soalan Lazim cb500x
• Terma penggunaan penuh: Terma & Syarat